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人民网北京1月1日电 （记者王连香）据中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）消息，火车为贯彻落实国家发布的票购票新票《铁路旅客运输规程》，国铁集团从铁路运输企业层面细化完善旅客运输业务办理规则 ，规实惠民彩票制定了《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（以下简称《国铁集团客规》） ，施按实行于2023年1月1日起正式实施。年龄

国铁集团客运部负责人介绍 ，儿童《国铁集团客规》包括了总则、优惠旅客运输、火车行李运输 、票购票新票特殊情况的规实处理以及附则等5部分内容 ，明确了铁路运输企业和旅客的施按实行权利与义务，以及办理旅客运输业务的年龄要求和程序，并优化完善了相关规定 ，儿童惠民彩票将进一步提升国家铁路客运服务品质，优惠为广大旅客提供更加美好的火车出行体验。

一是按年龄实行儿童优惠票。年满6周岁且未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票，将惠及更多儿童旅客。根据测算，《国铁集团客规》实施后，每年享受儿童优惠票的旅客较此前预计增加1500万人次。每一名成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车 ，超过一名时 ，超过人数应当购买儿童优惠票 ，儿童年龄按乘车日期计算。旅客携带免费乘车儿童时  ，应当在购票时向铁路运输企业提出申明 ，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

二是优化学生优惠票购票规则。学生优惠票不再规定乘车时间限制 。学生旅客凭附有标注减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证，每学年（10月1日至次年9月30日）任意时间可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间4次单程的学生优惠票
。

三是关爱重点旅客出行。明确了持中华人民共和国残疾军人证
、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。明确视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证，用于辅助视力残疾人工作
、生活的导盲犬进站乘车。行动不便的老、幼、病
、残、孕等特殊重点旅客可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车，出行更加便捷。

四是让旅客享受更多优惠。旅客分段购买的
，出发地至目的地间可联程接续的多段车票，如因一段行程中的列车晚点或停运
，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企业责任造成旅客在中途站退票，按未乘区间票价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。

该负责人介绍 ，《国铁集团客规》已在铁路12306网站全文发布，旅客可登录网站了解详细信息，以便合理安排铁路出行相关事宜 。